目录结构
现行《电信业务分类目录》(2019年版)将全部电信业务分为A、B两大类,A为基础电信业务,B为增值电信业务。每个大类下再分级编号,例如B21是在线数据处理与交易处理业务,B25是信息服务业务,B23是国内呼叫中心业务,B22是存储转发类业务。
B类业务速查表
B21在线数据处理与交易处理业务:电商平台、第三方支付平台前端业务;B22存储转发类业务:语音信箱、电子邮件服务等;B23国内呼叫中心业务:客服外呼中心;B24国内多方通信服务业务:视频会议、多人语音;B25信息服务业务:网站和App的信息发布与查询服务,即常说的ICP证;B26编码和规程转换业务:域名解析等。此外B11互联网数据中心(IDC)、B12内容分发网络(CDN)、B13国内互联网虚拟专用网(IP-VPN)、B14互联网接入服务(ISP)属于比照增值电信业务管理的基础电信业务,申请要求更偏向机房、带宽、运维能力。
怎么查自己的业务
第一步列出自己的业务模式:向谁收费、提供什么服务、通过什么网络交付。第二步对照目录的业务界定描述逐项匹配。第三步注意“业务经营实质重于表现形式”,例如小程序内付费会员,虽然载体是小程序,本质仍是信息服务经营。拿不准时建议咨询属地通信管理局或专业机构。