2026年第13号台风“白海豚”裹挟大风、强降雨、风暴潮多重影响袭击上海，实际风雨影响从8月7日夜间一直延续到8月11日，累计将近5天。8月9日，上海时隔13年首次发布中心城区暴雨红色预警。8月9日8时至8月10日8时，徐家汇国家气象站单日降雨量达316.1毫米，打破了1873年建站以来的154年最高纪录。全市45个水位站中有42个站点超警戒水位，其中23个站点刷新历史纪录。
面对台风“白海豚”带来的严峻考验，上海市通信管理局坚决贯彻落实习近平总书记对防汛救灾工作的重要指示精神，坚持人民至上、生命至上，在工业和信息化部的指导下，在上海市委、市政府的部署下，组织上海电信、移动、联通、铁塔、东方有线等基础电信企业，全面启动防汛防台应急保障机制，构建一体化防御体系，高质量打赢台风“白海豚”防御攻坚战，确保各级防汛指挥通信和公众通信畅通，全力守护城市通信“生命线”。
台风“白海豚”期间，上海通信网络运行正常，国际局、海光缆、一干和本地传输、核心网、数据网、各类云业务和平台均运行正常，全市累计432个基站退服，均已及时抢修恢复，未影响用户通信服务。全行业累计出动保障人员15923人次，出动应急保障车辆2886辆次。面向全市用户及时推送台风避险、人员转移、灾情防范等公益提示短信4678万条。
下一步，上海市通信管理局将组织全行业做好台风“白海豚”应急通信保障复盘总结，针对此次工作中存在的短板弱项及时整改，持续压实各方主体责任，加快推进通信基础设施防灾抗灾能级提升，强化新型应急装备实战应用，常态化组织应急演练，不断健全超大城市现代化应急通信保障体系，为上海城市安全运行和人民群众生命财产安全保驾护航。