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武汉电信助力医保智能客服上线

本报讯(记者 王云鹤 通讯员 邹杰 朱毅)“不用层层按键选菜单,开口说清医保问题就能即时答疑,深夜咨询也有人‘在线值守’,办事省心多了!”8月以来,不少武汉市民拨打医保咨询热线(027-87812393)后,纷纷为全新上线的智能客服点赞。依托武汉电信自研语音大模型、电信云呼平台打造的医保一体化智能客...

行业动态 2026-09-02 浏览 68
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商洛移动打造森林防火“智慧天网”

本报讯(记者 赵毅)“以前防火全靠腿跑眼盯,现在有了这套系统,就像给大山装上了‘千里眼’,哪怕一点火星都逃不掉!”看着监控大屏上实时传回的清晰林区画面,洛南县林业局防火办负责人感慨道。近日,在商洛市洛南县,由中国移动陕西洛南分公司承建的森林防火预警监测系统正式进入验收交付阶段,科技之力正重塑当地防火...

行业动态 2026-09-02 浏览 59
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湛江电信三维联动提升服务质效

本报讯 今年以来,广东湛江电信坚持党建引领,大力弘扬“一心为民,服务争先”主题服务文化,持续擦亮服务品牌,扎实开展客户体验提升专项行动,创新构建“预警研判、现场督查、专业攻坚”三维联动工作体系,健全全链条闭环机制,全力破解服务痛点,推动服务质效迭代升级。聚力预警研判,精准听音溯源,筑牢服务前置防线。...

行业动态 2026-09-02 浏览 65
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数据要素筑基,人工智能加速落地应用

8月28日至30日,2026中国国际大数据产业博览会(数博会)在贵州贵阳举办。走进机器人互动展区,人机双向互动的场景持续上演。从消费服务到工业巡检,从文化创意到民生康养,AI(人工智能)朝着可实用、可量产、可规模化应用的方向加速迈进。应用场景更丰富,深度赋能千行百业山峦叠嶂,铁塔巍巍。一架巡检无人机...

行业动态 2026-08-31 浏览 66
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工信部组织开展人工智能应用服务商培育专项行动

工业和信息化部近日印发通知,组织开展人工智能应用服务商培育专项行动。当前,我国持续深化拓展“人工智能+”,应用场景不断拓展,服务需求加快释放,人工智能应用服务商逐步成为衔接技术供给与行业需求的重要支撑。《国务院关于深入实施“人工智能+”行动的意见》明确提出要“培育人工智能应用服务商”“打造人工智能应...

行业动态 2026-08-31 浏览 90
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国家算力互联互通区域节点建设名单公布

关于公布国家算力互联互通区域节点建设名单的通知工信厅信管函〔2026〕404号各省、自治区、直辖市通信管理局,各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团工业和信息化主管部门,中国信息通信研究院:按照《工业和信息化部办公厅关于组织开展国家算力互联互通节点建设工作的通知》(工信厅信管函〔2026〕35号)要...

行业动态 2026-08-31 浏览 79
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电子信息制造业如何整体跃升?

记者从国新办近日举行的“开局起步‘十五五’”系列主题新闻发布会上获悉,“十四五”时期,我国电子信息制造业从高速增长阶段迈入高质量发展阶段,产业营收规模连续13年位居工业41个行业之首,手机、电脑等重点消费电子产品产量居全球第一,显示面板出货面积全球占比超过75%,集成电路成为国内出口额最高的单一商品...

行业动态 2026-08-31 浏览 67
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上半年数字产业收入超20万亿元

记者从工业和信息化部了解到,今年上半年,我国数字产业实现收入20.71万亿元,同比增长13.6%。受国内人工智能需求增长和出口增势强劲双重拉动,数字产业盈利水平持续改善,实现利润总额1.79万亿元,同比增长19.3%,增速较上年同期加快10.3个百分点。今年以来,我国数字基础设施持续优化升级。截至6...

行业动态 2026-08-31 浏览 63
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​紧急驰援!烽火通信全力守护西藏吉隆泥石流灾害“信息生命线”

8月26日,因尼泊尔一侧发生泥石流灾害,造成西藏日喀则市吉隆县吉隆口岸重大人员伤亡与失联。受灾害冲击,当地通信网络遭受严重破坏,部分区域无线信号、家庭宽带及专线业务中断,打通通信通道成为抢险救援刻不容缓的紧要任务。灾情就是命令,保障即是责任。烽火通信认真落实党中央、国务院关于防汛减灾和抢险救灾的各项...

行业动态 2026-08-28 浏览 190
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当AI“善解人意”,请多一分清醒

现在,越来越多的人习惯向AI(人工智能)倾诉烦恼、寻求建议。然而,AI“温情”陪伴的背后,是否潜藏着认知风险?近期,英国牛津大学研究团队在《自然》杂志发表的一项研究揭开了“温情”AI的另一面:被训练得“友善共情”的聊天机器人,可能会为了迎合用户的情绪和观点牺牲事实的准确性,从而带来认知偏差。该研究选...

行业动态 2026-08-28 浏览 245
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我国5G移动电话用户占比超七成

工业和信息化部28日发布的数据显示,今年以来,我国5G网络建设稳步推进。截至7月末,三家基础电信企业及中国广电的移动电话用户总数达18.47亿户,其中5G移动电话用户达13.03亿户,占移动电话用户的70.5%。数据显示,前7个月,新型基础设施建设有序推进。截至7月末,5G基站总数达515.4万个,...

行业动态 2026-08-28 浏览 66
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商务部:推动人工智能等数智技术更好赋能服务贸易发展

今天上午,国务院新闻办公室举行新闻发布会,商务部有关负责人表示,“十五五”时期,将深入实施服务业提质扩能行动,加快服务贸易创新发展,推动服务业开放合作,培育更多“中国服务”品牌。商务部副部长 鄢东:我们将坚持创新驱动,提升生产性服务国际竞争力,推动研发、设计、检测、维修、供应链物流等依托制造业优势的...

行业动态 2026-08-28 浏览 255
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2025年我国智能体专利授权量超过3400件

国家数据发展研究院院长胡坚波8月28日在2026中国国际大数据产业博览会开幕式上表示,智能体应用带动词元服务加速发展。2025年,我国智能体专利授权量超过3400件,增速是上一年的两倍以上,创新步伐明显加快。

行业动态 2026-08-28 浏览 81
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云上的救赎:当所有失去都能“上云再现”

最近读到通信业作家周晓慷的新书《云上》,这部28章28万字的书既没飘在云端,也没板着脸说教,而是娓娓道来一个年轻人历经生活坎坷后,在泥土和水塘里重新站起来的故事。作者花了五年时间追踪了几十个真实人物的原型,把5G、云计算、人工智能、元宇宙、物联网、大模型这些时尚科技,揉进了中国乡村最朴素的田间地头。...

行业动态 2026-08-28 浏览 274
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以标准引领创新——1400多项新兴产业国标落地 赋能硬科技产业提质升级

据中央广播电视总台经济之声报道,今年以来,市场监管总局(国家标准委)已发布国家标准2800多项,其中新兴产业国家标准达1400多项,占比超过50%。人工智能、低空经济、新材料、脑机接口等一大批前沿赛道迎来制度层面的规则供给,折射出我国新兴产业治理正加速迈向标准引领、规则先行,既推动产业链协同创新,也...

行业动态 2026-08-27 浏览 65