本报讯（记者 武斐 通讯员 伦磊）为深入落实网络强国、数字中国建设要求，紧扣云改数转战略方向，直面城市建设、道路改造密集带来的光缆外破高发难题，近日，中国电信河北唐山分公司自主研发了“御光卫士”光缆隐患预警数字员工，以智能化创新推动光缆运维模式变革，推动网络保障从被动抢修转向主动预警，用技术创新守护通信生命线，全力保障广大用户通信稳定畅通。
以往光缆防外力破坏高度依赖人工巡检与故障报修，处置链条长，响应滞后，难以跟上城市工程施工节奏。而“御光卫士”打通外部公开信息渠道与内部资源系统，自动抓取政府公示、招标平台施工信息并和光缆资源智能匹配，实现新增隐患当日识别；一线维护人员可通过移动端拍照定位快速上报现场施工动向，系统自动校验归档，形成上下联动的隐患上报通道，遇到突发施工点位，工作人员输入坐标即可一键调取周边光缆、设备资源分布，让现场研判、防护处置更加高效，构建起自动摸排、随手上报、快速查勘的一体化预警处置体系。
自今年7月试点并在河北唐山各区县全面推广以来，这套系统隐患识别准确率达88％，全市线路类故障同比压降17.8％，在古冶燃气、路北热力等多项重点施工场景中，提前72小时发出预警，运维人员提前到场看护、调度路由，成功保护主干光缆，保障近5000户用户通信不受影响。同时，数字员工承接大量信息筛选比对工作，有效释放一线人力，系统全流程上云、研发流程合规，方案具备良好复制性，现已启动向全省12个地市推广。
守护通信网络安全稳定，是唐山电信义不容辞的责任。下一步，公司将持续迭代完善“御光卫士”功能，持续打磨全自动、标准化智能预警流程，不断夯实承载网安全底座，持续深化云网运维数字化转型，以技术创新筑牢数字基础设施防线，不断提升客户服务感知，为地方数字经济高质量发展贡献电信力量。